Rio Grande do Norte
Cada vez mais preocupada em melhor atender ao público que procura os seus serviços, a Superintendência da Polícia Federal passou a disponibilizar na recepção da sua sede, situada na Rua Dr. Lauro Pinto,245 – Lagoa Nova, em Natal, um terminal de atendimento exclusivo àqueles que não possuem computador em suas residências ou que ocasionalmente necessitam acessar os sistemas informatizados de atendimento e prestação de serviços do órgão.
Através do site www.pf.gov.br será permitido aos usuários consultar e, se for o caso, imprimir, tópicos relacionados a assuntos que vão desde o simples agendamento para se tirar passaporte ou certidão de antecedentes criminais até a dados sobre o controle e fiscalização de produtos químicos; Segurança Privada; Sistema Nacional de Armas; Emissão da Guia de Recolhimento da União-GRU; Endereço e telefones das unidades da PF no Brasil e no exterior, além da Carta de Serviços ao Cidadão, uma ferramenta de gestão fornecida pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização-GesPública.
Acessando o site da Polícia Federal o cidadão poderá também tirar dúvidas, fazer denúncias, críticas ou mesmo apresentar sugestões através do canal “Fale Conosco”, isso sem contar muitos outros tópicos de interesse público ali reunidos pela instituição.
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